Peter Schütt: Revolution im Unternehmensalltag

Wir haben ihn im Rahmen der Scope bereits mehrfach interviewt, zuletzt auf der re:publica in Berlin. Hier ein Absatz über Blogs aus einem Interview mit Dr. Peter Schütt in CHECK.point-elearning:

“… Den Wert einer solchen Nutzung hat beispielsweise ein Automobilunternehmen mit einem Schichtleiter-Blog in der Produktion erkannt. Zuvor wurde das Protokoll der Schicht dem nächsten Schichtleiter per eMail zugeschickt. War der Nachfolger aber z.B. unerwartet erkrankt, hatte sein Vertreter keinen Zugriff auf die eMail. Es erwies sich als viel sinnvoller, einen gemeinsamen Blog zu etablieren. Auf diese Weise können die Schichtleiter nun sogar „Tags“ zu wichtigen Einträgen hinzufügen und darüber aufkommende Probleme eher erkennen und auch über Tage zurückverfolgen, was in den Schichten zuvor passiert war.

Für viele mag es erst einmal ungewöhnlich sein solche Technologien, die ursprünglich aus dem öffentlichen Internet stammen, für unternehmensinterne Prozesse einzusetzen, doch die Technologie macht Sinn und spart Kosten, wobei sich die genutzten Inhalte in den Unternehmen eben stark von denen im öffentlichen, privat genutzten Internet unterscheiden.

Ich bin überzeugt davon, dass sich gerade der Mittelstand mit der Web 2.0 Technologie Wettbewerbsvorteile verschaffen kann, aber wie so oft gilt das hauptsächlich für die “Early Adopters”, die schon bald damit beginnen. Bei sehr kleinen Unternehmen empfiehlt es sich, diese Herausforderung eher im Verbund anzugehen, etwa gefördert über die IHKs oder andere Verbände.”

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